瓯海区 经验: 学历:大专
岗位职责： 1.组织与管理销售部的日常销售工作，完成销售目标。 2.跟踪物流公司货运情况，通知客户发货情况，电传相关**。做好销售台账、进销存信息等统计信息。保管和存档销售过中各种单据。 3.负责客户档案建立，定期电话回访客户。 4.处理客户投诉、退换货事宜及突发事件。对客户投诉快速反馈，在力所能及范围内有效提供改善与补偿方案，在我权限范围外的客户需求与建议会及时反馈给上级，安抚客户情绪并协助上级处理。 5.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、客源等信息资料并加以分析，为公司提供参考。 6.参与制定和改进销售规范，制度、使其不断适应市场的发展； 7.定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态； 任职资格： 1、具有敏锐的销售意识，熟练掌握客户开拓、维护、洽谈等销售技能； 2、懂童鞋商品，有商品组合和讲解能力； 3、性格开朗、表达清晰、积极主动、勇于挑战，具备良好的团队精神以及较强抗压能力； 4、有童鞋童装三年以上类似管理岗位的工作经验。